AGB
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Zugang und Konto
- Produkte und Produktdarstellungen
- Bestellung und Vertragsschluss
- Preise
- Zahlungsbedingungen
- Verfügbarkeit
- Versand und Lieferung
- Eigentumsvorbehalt und geistiges Eigentum
- Geistiges Eigentum
- Rückgabe und Umtausch
- Prüfung der Ware und Mängel
- Optionale Tools
- Externe Links
- Nutzung des Onlineshops
- Beziehung mit Shopify
- Datenschutzerklärung
- Bewertungen und Kundeninhalte
- Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
- Unzulässige Nutzungen
- Kündigung
- Gewährleistungsausschluss
- Haftungsausschluss
- Verfügbarkeit des Onlineshops
- Schadloshaltung
- Verzicht und vollständige Vereinbarung
- Abtretung
- Überschriften
- Änderungen dieser AGB
- Salvatorische Klausel
- Anwendbares Recht
- Gerichtsstand
- Kontakt
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Bestellungen und Kaufverträge, die über den Onlineshop von LOS VATOS abgeschlossen werden.
1.2 Der Onlineshop einschliesslich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste wird betrieben von:
Hofmann-Varela Textilien
Glärnischstrasse 41
8805 Richterswil
Schweiz
1.3 Hofmann-Varela Textilien wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen unsere Dienste bereitstellen können. Die nachfolgenden Begriffe «Los Vatos», «wir», «uns» oder «unser» beziehen sich stets auf Hofmann-Varela Textilien.
1.4 Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten von Hofmann-Varela Textilien und den Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit dem Angebot, der Bestellung und dem Verkauf von Produkten über den Onlineshop. Bitte lesen Sie diese AGB aufmerksam und sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, da sie wichtige Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten enthalten und Bereiche wie Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen abdecken.
1.5 Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt die Kundin bzw. der Kunde, die AGB gelesen und akzeptiert zu haben. Die AGB sind Bestandteil des jeweiligen Kaufvertrags, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes ausdrücklich vereinbart wurde.
1.6 Ergänzend zu diesen AGB gelten die jeweils anwendbaren Bestimmungen, insbesondere die im Onlineshop veröffentlichte Datenschutzerklärung sowie die Bestimmungen zu Rückgaben und Umtausch. Diese bilden einen integralen Bestandteil dieser AGB. Entsprechend erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit der Aufgabe einer Bestellung auch mit diesen einverstanden.
1.7 Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.
1.8 Zwingende Bestimmungen des schweizerischen Rechts bleiben vorbehalten. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen der Kundin bzw. des Kunden gelten nur, wenn Hofmann-Varela Textilien diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. Zugang und Konto
2.1 Der Onlineshop von LOS VATOS richtet sich grundsätzlich an Privatkundinnen und Privatkunden. Bestellungen können von volljährigen Personen vorgenommen werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt die Kundin bzw. der Kunde, dass sie bzw. er im Staat ihres bzw. seines Wohnsitzes volljährig ist.
2.2 Minderjährige Personen dürfen Bestellungen nur mit der Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung vornehmen. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt die Kundin bzw. der Kunde, dass sie bzw. er zur Vornahme der Bestellung berechtigt ist.
2.3 Für die Nutzung unseres Onlineshops, zur Bestellung und Abwicklung eines Kaufs sowie zur Nutzung unserer Dienste können bestimmte Angaben erforderlich sein, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse sowie Zahlungs- und Versandinformationen. Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, sämtliche Angaben vollständig, wahrheitsgemäss und aktuell anzugeben und Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
2.4 Hofmann-Varela Textilien behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder bereits bestätigte Bestellungen zu stornieren, falls sachliche und begründete Zweifel an der Richtigkeit der Angaben der Kundin bzw. des Kunden, der Verfügbarkeit der Ware, der Zahlungsabwicklung oder einer missbräuchlichen Nutzung unseres Onlineshops bestehen. Bereits geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall zurückerstattet, soweit kein gesetzlicher oder vertraglicher Anspruch von Hofmann-Varela Textilien entgegensteht.
2.5 Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebenen Daten korrekt sind und die für die Bestellung erforderlichen Rechte und Befugnisse bestehen.
2.6 Soweit der Onlineshop die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht, ist die Kundin bzw. der Kunde für die Geheimhaltung ihrer bzw. seiner Zugangsdaten verantwortlich. Zugangsdaten dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden. Die Kundin bzw. der Kunde haftet für Handlungen, die über ihr bzw. sein Kundenkonto vorgenommen werden, soweit sie bzw. er diese zu vertreten hat.
2.7 Die Kundin bzw. der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Sicherheit Ihrer bzw. seiner Anmeldedaten und für alle Aktivitäten in Ihrem Konto.
2.8 Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, ihr bzw. sein Konto nicht an Dritte zu übertragen, zu verkaufen, abzutreten oder zu lizenzieren.
3. Produkte und Produktdarstellungen
3.1 Wir bemühen uns, unsere Produkte im Onlineshop möglichst genau und realitätsgetreu darzustellen und zu beschreiben. Die Abbildungen, Grössen, Farben und sonstigen Darstellungen können jedoch je nach Bildschirm, Gerät und individuellen Einstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
3.2 Produktbilder und sonstige Darstellungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Material, Struktur, Oberflächenbeschaffenheit oder Ausführung bleiben vorbehalten, sofern sie die wesentlichen Eigenschaften und die vertragsgemässe Verwendung des Produkts nicht beeinträchtigen. Gesetzliche Mängelrechte bleiben vorbehalten.
3.3 Bei Textilien können insbesondere aufgrund von Materialeigenschaften, Produktions- und Waschprozessen und der Beschaffenheit von Stoffen geringfügige Abweichungen zwischen einzelnen Produkten auftreten. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie die wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht beeinträchtigen.
3.4 Hofmann-Varela Textilien behält sich das Recht vor, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und sonstige Produktinformationen im Onlineshop jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, zu ergänzen oder zu entfernen. Solche Änderungen gelten grundsätzlich nur für zukünftige Bestellungen und haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Kaufverträge.
3.5 Hofmann-Varela Textilien behält sich das Recht vor, Produkte jederzeit ohne Vorankündigung aus dem Sortiment zu entfernen, neu ins Sortiment aufzunehmen oder die verfügbare bzw. bestellbare Menge einzelner Produkte zu begrenzen. Ein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit eines bestimmten Produkts besteht nicht.
3.6 Vorbehalten bleiben die gesetzlichen Rechte der Kundinnen und Kunden, insbesondere bei mangelhaften, unvollständigen oder falsch gelieferten Produkten. Die vorstehenden Bestimmungen schränken solche gesetzlichen Rechte nicht ein.
4. Bestellung und Vertragsschluss
4.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Die Produktdarstellungen dienen der Präsentation des Sortiments und bilden lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Offertenstellung.
4.2 Durch das Absenden einer Bestellung über den Onlineshop gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Vor dem Absenden der Bestellung besteht die Möglichkeit, die eingegebenen Angaben und die ausgewählten Produkte zu überprüfen und allfällige Eingabefehler zu korrigieren.
4.3 Nach Eingang der Bestellung erhält die Kundin bzw. der Kunde eine elektronische Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Diese Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
4.4 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Hofmann-Varela Textilien die Bestellung ausdrücklich schriftlich bestätigt oder die bestellte Ware zum Versand übergibt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
4.5 Hofmann-Varela Textilien behält sich vor, eine Bestellung aus sachlichen Gründen ganz oder teilweise abzulehnen oder zu stornieren. Dies gilt insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit eines Produkts, bei fehlerhaften oder offensichtlich irrtümlichen Produkt- oder Preisangaben, bei nicht erfolgreicher Zahlungsabwicklung oder bei begründetem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung des Onlineshops.
4.6 Wird eine Bestellung ausnahmsweise nicht angenommen oder nachträglich durch Hofmann-Varela Textilien storniert und wurde die entsprechende Zahlung bereits geleistet, wird der bereits bezahlte Betrag zurückerstattet, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Ansprüche von Hofmann-Varela Textilien entgegenstehen. Wir versuchen die Kundin bzw. den Kunden über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse oder Telefonnummer zu benachrichtigen.
4.7 Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, ihre bzw. seine Bestellung sorgfältig zu überprüfen, bevor sie bzw. er sie absendet, da Hofmann-Varela Textilien Stornierungsanfragen nach Annahme der Bestellung möglicherweise nicht mehr berücksichtigen kann.
4.8 Nach Vertragsschluss bzw. Abschluss der Bestellung können Bestelldaten nicht mehr selbstständig über den Onlineshop geändert werden. Änderungs- oder Stornierungswünsche können möglichst umgehend per E-Mail an losvatos.zurich@gmail.com gerichtet werden. Eine Änderung oder Stornierung ist nur möglich, sofern die Bestellung zu diesem Zeitpunkt noch nicht versendet wurde. Ein Anspruch auf Änderung oder Stornierung nach Vertragsschluss besteht nicht.
4.9 Für Rückgaben und Umtausch gelten die Bestimmungen der jeweils anwendbaren Rückgabe- und Umtauschbedingungen von Hofmann-Varela Textilien. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.
4.10 Die Kundin bzw. der Kunde bestätigt mit der Aufgabe einer Bestellung, dass die bestellten Produkte für den persönlichen Gebrauch oder den Gebrauch im eigenen Haushalt bestimmt sind und nicht zum gewerblichen Weiterverkauf oder Export bestimmt sind.
5. Preise
5.1 Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Sofern Hofmann-Varela Textilien mehrwertsteuerpflichtig ist, verstehen sich die angegebenen Preise inklusive der gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer. Allfällige weitere gesetzlich vorgeschriebene öffentliche Abgaben sind im Preis enthalten, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
5.2 Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich inklusive Versandkosten.
5.3 Es gelten die am Tag der Bestellung gültigen Preise, wie sie im Online-Shop angezeigt werden. Der jeweils massgebliche Preis wird in der E-Mail mit einer Bestellbestätigung aufgeführt.
5.4 Der für ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis ist verbindlich. Preisänderungen, Rabatte und Aktionen gelten grundsätzlich nur für zukünftige Bestellungen und haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Kaufverträge.
5.5 Hofmann-Varela Textilien behält sich das Recht vor, Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern sowie Rabatte und Verkaufsaktionen anzubieten, zu ändern oder zu beenden. Für Aktionen und Rabatte können besondere Bedingungen gelten. Diese werden jeweils im Zusammenhang mit der entsprechenden Aktion bekannt gegeben. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bedingungen einer Aktion und diesen Bedingungen haben die Bedingungen der Werbeaktion Vorrang.
5.6 Bei offensichtlich fehlerhaften Preisangaben, insbesondere aufgrund technischer Fehler oder Irrtümer bei der Erfassung oder Darstellung eines Preises, behält sich Hofmann-Varela Textilien vor, die Bestellung nach Massgabe von Ziffer 4 dieser AGB abzulehnen oder zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
5.7 Die in unseren Onlineshops angegebenen Preise können von den Preisen in unseren physischen Geschäften oder anderen Shops, die von Drittanbietern betrieben werden, abweichen.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmethoden werden der Kundin bzw. dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlung erfolgt über die jeweils ausgewählte Zahlungsmethode und nach den dort geltenden Bedingungen.
6.2 Je nach gewählter Zahlungsmethode kann die Belastung des Zahlungsmittels bereits bei Aufgabe der Bestellung oder zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen.
6.3 Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, nur Zahlungsmittel zu verwenden, zu deren Nutzung sie bzw. er berechtigt ist, und sämtliche für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben.
6.4 Kann eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden, insbesondere aufgrund einer fehlgeschlagenen Autorisierung, einer ungültigen Zahlungsmethode oder unzureichender Deckung, ist Hofmann-Varela Textilien berechtigt, die Bestellung nicht anzunehmen oder eine bereits aufgegebene Bestellung zu stornieren.
6.5 Soweit eine Bestellung aufgrund einer nicht erfolgreichen Zahlung nicht ausgeführt wird, bestehen Ansprüche auf Lieferung erst nach erfolgreicher Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
7. Verfügbarkeit
7.1 Alle im Onlineshop angebotenen Produkte sind grundsätzlich nur verfügbar, solange der Vorrat reicht. Die Darstellung eines Produkts im Onlineshop stellt keine Garantie für dessen jederzeitige Verfügbarkeit dar.
7.2 Sollte ein bestelltes Produkt nach Abschluss der Bestellung wider Erwarten nicht mehr verfügbar sein, informiert Hofmann-Varela Textilien die Kundin bzw. den Kunden so schnell wie möglich.
7.3 Ist ein bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar, ist Hofmann-Varela Textilien berechtigt, die Bestellung hinsichtlich des betroffenen Produkts zu stornieren. Sofern die Bestellung mehrere Produkte umfasst, bleiben die übrigen bestellten Produkte grundsätzlich von der Stornierung unberührt, sofern deren Lieferung weiterhin möglich ist.
7.4 Bereits für ein storniertes Produkt geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten, soweit zwingendes Recht entgegensteht.
8. Versand und Lieferung
8.1 Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin bzw. dem Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
8.2 Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Onlineshop bzw. im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben. Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich grundsätzlich um Richtwerte. Abweichungen von der voraussichtlichen Lieferzeit sind möglich, insbesondere aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister oder bei der Bearbeitung durch andere zuständige Behörden.
8.3 Hofmann-Varela Textilien bemüht sich, Bestellungen innerhalb der angegebenen bzw. üblichen Lieferfrist zu versenden. Verzögerungen, die ausserhalb des Einflussbereichs von Hofmann-Varela Textilien liegen, namentlich Ereignisse höherer Gewalt, behördliche Massnahmen, Betriebsstörungen, Lieferengpässe oder Verzögerungen durch Versanddienstleister, begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz, soweit Hofmann-Varela Textilien kein eigenes Verschulden trifft. Hofmann-Varela haftet nicht für solche Versand- und Lieferverzögerungen und übernimmt keine Verantwortung.
8.5 Kann eine Bestellung aufgrund eines Ereignisses, das ausserhalb des Einflussbereichs von Hofmann-Varela Textilien liegt, nicht oder nur mit erheblicher Verzögerung ausgeführt werden, wird Hofmann-Varela Textilien die Kundin bzw. den Kunden darüber informieren und, soweit erforderlich, das weitere Vorgehen abstimmen.
8.6 Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben vorbehalten.
9. Eigentumsvorbehalt und geistiges Eigentum
9.1 Das Eigentum an den verkauften Produkten bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Hofmann-Varela Textilien, soweit ein Eigentumsvorbehalt nach schweizerischem Recht zulässig und wirksam vereinbart werden kann. Zwingende gesetzliche Bestimmungen zur Gefahrtragung und zu den Rechten der Kundin bzw. des Kunden bei Nichtlieferung oder Lieferverzug bleiben vorbehalten.
9.2 Unter Eigentumsvorbehalt stehende Produkte dürfen vor vollständiger Bezahlung weder verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden. Die Kundin bzw. der Kunde hat Hofmann-Varela Textilien unverzüglich über Zugriffe Dritter zu informieren.
9.3 Bei vertragswidrigem Verhalten, insbesondere Nichtzahlung, ist Hofmann-Varela Textilien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Produkte herauszuverlangen, sofern der Kundin bzw. dem Kunden zuvor erfolglos eine angemessene Zahlungsfrist gesetzt wurde.
10. Geistiges Eigentum
10.1 Sämtliche Inhalte und Bestandteile der Website von LOS VATOS, insbesondere Marken, Logos, Texte, Bilder, Fotografien, Grafiken, Designs, Produktdarstellungen, Produktbeschreibungen, Produktrezensionen, Videos, Audiodateien sowie deren Gestaltung, Auswahl und Anordnung, sind – soweit nicht anders angegeben – Eigentum von Hofmann-Varela Textilien oder werden von Hofmann-Varela Textilien mit entsprechender Berechtigung verwendet. Die Inhalte sind durch das schweizerische Urheber-, Marken-, Design- und Patentrecht sowie weitere Bestimmungen zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
10.2 Die Nutzung der Website und ihrer Inhalte ist ausschliesslich für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet. Ohne vorgängige schriftliche Zustimmung von Hofmann-Varela Textilien dürfen Inhalte der Website weder ganz noch teilweise vervielfältigt, verbreitet, bearbeitet, öffentlich zugänglich gemacht, vorgeführt, veröffentlicht, heruntergeladen, gespeichert, übertragen oder zur Erstellung abgeleiteter Werke verwendet werden, soweit dies nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt ist oder eine vorherige schriftliche Genehmigung von Hofmann-Varela Textilien vorliegt.
10.3 Durch den Kauf von Produkten oder die sonstige Nutzung der Website werden keinerlei Rechte oder Lizenzen an Marken, Urheberrechten, Designs, Patenten oder sonstigen Immaterialgüterrechten von Hofmann-Varela Textilien übertragen oder eingeräumt. Sämtliche nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben Hofmann-Varela Textilien vorbehalten.
10.4 Die Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsbezeichnungen, Designs und Slogans von Shopify sind Marken von Shopify. Sämtliche weiteren auf dem Onlineshop verwendeten Marken, Logos, Produkt- und Dienstleistungsbezeichnungen, Designs und Slogans stehen im Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Deren Rechte bleiben vorbehalten.
11. Rückgabe und Umtausch
11.1 Nach schweizerischem Recht besteht bei einem gewöhnlichen Onlinekauf grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Hofmann-Varela Textilien gewährt den Kundinnen und Kunden jedoch freiwillig ein Rückgabe- und Umtauschrecht nach den Rückgabe- und Umtauschbedingungen, die ebenfalls auf der Website von LOS VATOS veröffentlicht sind.
11.2 Ein Grössenumtausch ist innerhalb der in den Rückgabe- und Umtauschbedingungen festgelegten Frist kostenlos möglich, sofern das gewünschte Produkt bzw. die gewünschte Grösse verfügbar ist und die übrigen Voraussetzungen für einen Umtausch erfüllt sind.
11.3 Bei einer Rückgabe gegen Rückerstattung trägt die Kundin bzw. der Kunde die Kosten der Rücksendung. Die Kosten für den ursprünglichen Versand werden nicht zurückerstattet, sofern in den Rückgabe- und Umtauschbedingungen nichts Abweichendes vorgesehen ist.
11.4 Voraussetzung für eine freiwillige Rückgabe oder einen Umtausch ist grundsätzlich, dass die betreffenden Produkte innerhalb der vorgesehenen Frist zurückgesendet werden und sich in einem Zustand befinden, der eine Weiterveräusserung ermöglicht. Insbesondere müssen die Produkte ungetragen, ungewaschen und frei von Beschädigungen oder Gebrauchsspuren sein und zurückgesendet werden. Zulässiges Anprobieren zur Prüfung von Grösse und Passform bleibt vorbehalten.
11.5 Die konkreten Fristen, Voraussetzungen und das Verfahren für Rückgaben und Umtausch werden in den Rückgabe- und Umtauschbedingungen festgelegt, die in unserem Onlineshop veröffentlicht sind. Massgeblich sind die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Bedingungen.
11.6 Das freiwillige Rückgabe- und Umtauschrecht gilt unabhängig von den gesetzlichen Ansprüchen der Kundin bzw. des Kunden bei mangelhaften, unvollständigen oder falsch gelieferten Produkten. Diese gesetzlichen Rechte werden durch die vorstehenden Bestimmungen weder eingeschränkt noch ausgeschlossen.
12. Prüfung der Ware und Mängel
12.1 Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, die erhaltenen Produkte nach der Lieferung möglichst zeitnah auf Vollständigkeit, Richtigkeit und allfällige erkennbare Mängel zu überprüfen.
12.2 Werden beschädigte, mangelhafte, unvollständige oder falsch gelieferte Produkte festgestellt, liegt es in der Verantwortung der Kundin bzw. des Kunden Hofmann-Varela Textilien unverzüglich per E-Mail an losvatos.zurich@gmail.com zu kontaktieren. Nach Möglichkeit sind dabei die Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Mangels sowie aussagekräftige Fotos des betroffenen Produkts mitzuteilen.
12.3 Hofmann-Varela Textilien kann zur Prüfung eines geltend gemachten Mangels weitere Informationen oder die Rücksendung des betroffenen Produkts verlangen.
12.4 Die gesetzlichen Ansprüche der Kundin bzw. des Kunden bei mangelhaften, beschädigten, unvollständigen oder falsch gelieferten Produkten richten sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.
12.5 Das freiwillige Rückgabe- und Umtauschrecht gemäss Ziffer 11 dieser AGB besteht unabhängig von den gesetzlichen Mängelrechten. Die freiwilligen Rückgabe- und Umtauschbedingungen schränken gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten nicht ein.
13. Optionale Tools
13.1 Soweit der Onlineshop optionale Tools oder Funktionen von Drittanbietern zur Verfügung stellt, können für deren Nutzung zusätzliche Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters gelten.
13.2 Hofmann-Varela Textilien hat nicht in jedem Fall Einfluss auf die Verfügbarkeit, Funktionsweise oder Inhalte solcher Drittanbieter-Tools. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Hofmann-Varela Textilien keine Verantwortung für die Verfügbarkeit, Funktionsweise oder Inhalte von Tools, die von Drittanbietern bereitgestellt werden.
13.3 Die Nutzung optionaler Drittanbieter-Tools erfolgt nach Massgabe der jeweils geltenden Bedingungen des entsprechenden Drittanbieters. Soweit gesetzlich zulässig, erfolgt diese Nutzung auf eigene Verantwortung der Nutzerin bzw. des Nutzers. Hofmann-Varela Textilien übernimmt soweit gesetzlich zulässig keine Haftung für Störungen oder Schäden, die ausschliesslich aus der Nutzung optionaler Drittanbieter-Tools entstehen oder damit in Zusammenhang stehen.
13.4 Hofmann-Varela Textilien kann jederzeit neue Funktionen, Tools oder sonstige Angebote in den Onlineshop integrieren oder bestehende Funktionen ändern oder entfernen. Soweit solche Funktionen Bestandteil des Onlineshops werden, gelten für deren Nutzung diese AGB, sofern keine abweichenden Bedingungen ausdrücklich bekannt gegeben werden.
14. Externe Links
14.1 Der Onlineshop kann Links zu Websites, Onlineangeboten oder sonstigen Inhalten enthalten, die von Dritten betrieben oder bereitgestellt werden. Solche Links dienen ausschliesslich der Information und als ergänzendes Angebot.
14.2 Hofmann-Varela Textilien hat grundsätzlich keinen Einfluss auf die Inhalte, Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Funktionsweise externer Websites und Angebote Dritter. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Hofmann-Varela Textilien keine Verantwortung für deren Inhalte oder Angebote sowie für Schäden, die ausschliesslich aus der Nutzung solcher Drittangebote entstehen. Sollte die Kundin bzw. der Kunde unsere Website verlassen, um auf diesen Websites von Drittanbietern zuzugreifen, tut sie bzw. er dies auf eigenes Risiko.
14.3 Für die Nutzung externer Websites und Angebote gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der entsprechenden Drittanbieter. Vor einer Bestellung, Transaktion oder sonstigen Nutzung eines Angebots Dritter wird empfohlen, die dort geltenden Bedingungen und Datenschutzbestimmungen zu prüfen.
14.4 Verträge über Produkte oder Dienstleistungen, die über externe Websites oder Angebote Dritter abgeschlossen werden, kommen ausschliesslich zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter zustande. Ansprüche im Zusammenhang mit solchen Produkten oder Dienstleistungen sind gegenüber dem jeweiligen Drittanbieter geltend zu machen, soweit keine gesetzliche Verantwortlichkeit von Hofmann-Varela Textilien besteht.
14.5 Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten und Diensten von Drittanbietern sollten an den jeweiligen Drittanbieter gerichtet werden.
15. Nutzung des Onlineshops
15.1 Der Onlineshop darf ausschliesslich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und für rechtmässige Zwecke genutzt werden.
15.2 Insbesondere ist es untersagt:
- den Onlineshop für betrügerische, missbräuchliche oder rechtswidrige Zwecke zu nutzen;
- falsche, unvollständige oder irreführende Angaben zu machen;
- Rechte von Hofmann-Varela Textilien oder Dritten, insbesondere Urheber-, Marken-, Design- oder Persönlichkeitsrechte, zu verletzen;
- Schadsoftware, Viren oder sonstige schädliche oder störende Inhalte in den Onlineshop einzubringen oder über diesen zu verbreiten;
- technische oder sonstige Massnahmen zu ergreifen, welche die Sicherheit, Verfügbarkeit oder den ordnungsgemässen Betrieb des Onlineshops beeinträchtigen oder beeinträchtigen können;
- den Onlineshop oder seine Inhalte mittels automatisierter Verfahren in einer Weise abzurufen, auszulesen, zu kopieren oder zu verwerten, die den Betrieb des Onlineshops beeinträchtigt oder über die bestimmungsgemässe Nutzung hinausgeht;
- technische Schutzmassnahmen oder Sicherheitsvorkehrungen des Onlineshops zu umgehen oder zu deaktivieren.
15.3 Hofmann-Varela Textilien behält sich das Recht vor, den Zugriff auf den Onlineshop vorübergehend oder dauerhaft einzuschränken oder zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine missbräuchliche, rechtswidrige oder sicherheitsgefährdende Nutzung bestehen.
15.4 Gesetzliche Rechte von Hofmann-Varela Textilien und Dritten bleiben vorbehalten.
16. Beziehung mit Shopify
16.1 Der Onlineshop von LOS VATOS wird unter Verwendung der E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur für den Betrieb des Onlineshops zur Verfügung.
16.2 Sämtliche über den Onlineshop abgeschlossenen Kaufverträge kommen ausschliesslich zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und Hofmann-Varela Textilien zustande. Shopify ist nicht Vertragspartei dieser Kaufverträge.
16.3 Für Fragen, Ansprüche oder sonstige Anliegen im Zusammenhang mit einer Bestellung, einem Kaufvertrag, einem Produkt, einer Lieferung, einer Rückgabe oder einem Umtausch ist Hofmann-Varela Textilien zuständig.
16.4 Die Rechte und Pflichten von Shopify als Anbieterin der technischen Plattform richten sich nach den zwischen Shopify und Hofmann-Varela Textilien bestehenden Vereinbarungen sowie den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
17. Datenschutzerklärung
17.1 Hofmann-Varela Textilien bearbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Onlineshops, der Abwicklung von Bestellungen und der Erbringung der angebotenen Leistungen gemäss der geltenden Datenschutzerklärung. Soweit für bestimmte Verarbeitungen von personenbezogenen Daten Shopify oder andere Drittdienstleister verantwortlich sind, gelten ergänzend deren jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen.
17.2 Die Datenschutzerklärung informiert insbesondere darüber, welche personenbezogenen Daten bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Bearbeitung beruht, an welche Empfänger Daten weitergegeben werden können und welche Rechte den betroffenen Personen zustehen.
17.3 Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung ist auf dem Onlineshop abrufbar und informiert die Kundinnen und Kunden über die Bearbeitung ihrer personenbezogenen Daten sowie über ihre damit zusammenhängenden Rechte. Soweit gesetzlich erforderlich, wird für bestimmte Datenbearbeitungen eine separate Einwilligung eingeholt.
17.4 Da unsere Dienste von Shopify gehostet werden, erhebt und verarbeitet Shopify die personenbezogenen Daten, um die angebotenen Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Kundinnen und Kunden übermitteln, werden an Shopify sowie an Drittanbieter, die sich möglicherweise in einem anderen Land befinden, übermittelt und weitergegeben, um die Dienstleistungen anbieten zu können.
17.5 Weitere Informationen darüber, welche Daten erhoben werden, wie diese verwendet werden und mit welchen Dienstleistern Hofmann-Varela Textilien zusammenarbeitet, sind in unserer Datenschutzerklärung einsehbar.
18. Bewertungen und Kundeninhalte
18.1 Soweit der Onlineshop die Möglichkeit bietet, Produktbewertungen, Kommentare, Bilder oder sonstige Kundeninhalte einzureichen oder zu veröffentlichen, bleiben die daran bestehenden Rechte grundsätzlich bei der Kundin bzw. beim Kunden.
18.2 Mit dem Senden, Hochladen, Veröffentlichen, oder auf andere Weise Übermitteln oder Zurverfügungstellen von Kundeninhalten gewährt die Kundin bzw. der Kunde Hofmann-Varela Textilien eine unbefristete, nicht ausschliessliche, unentgeltliche und räumlich unbeschränkte Lizenz an diesen Kundeninhalten. Hofmann-Varela Textilien ist berechtigt, diese für den Betrieb, die Präsentation, die Vermarktung und die Weiterentwicklung von LOS VATOS zu verwenden, zu speichern, zu vervielfältigen und öffentlich zugänglich zu machen.
18.3 Die Kundin bzw. der Kunde gewährleistet, dass sie bzw. er über die erforderlichen Rechte an den Kundeninhalten verfügt und durch deren Übermittlung oder Veröffentlichung keine Rechte Dritter verletzt. Dies gilt insbesondere für Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und Datenschutzrechte.
18.4 Werden auf Kundeninhalten erkennbare Personen abgebildet, ist die Kundin bzw. der Kunde dafür verantwortlich, dass die erforderlichen Einwilligungen oder sonstigen rechtlichen Voraussetzungen für die Veröffentlichung und Nutzung vorliegen.
18.5 Hofmann-Varela Textilien ist berechtigt, Kundeninhalte zu veröffentlichen oder bereits veröffentlichte Kundeninhalte zu entfernen, insbesondere wenn diese rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, irreführend oder sonst unangemessen sind oder gegen diese AGB oder Rechte Dritter verstossen.
18.6 Hofmann-Varela Textilien ist nicht verpflichtet, den Kundinnen und Kunden eine Entschädigung für ihre Kundeninhalte zu zahlen oder darauf zu antworten.
18.7 Die Kundin bzw. der Kunde ist für die von ihr bzw. ihm eingereichten Kundeninhalte verantwortlich. Hofmann-Varela Textilien übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmässigkeit von Kundeninhalten, soweit keine gesetzliche Verantwortlichkeit besteht.
18.8 Kundeninhalte dürfen keine Schadsoftware, Viren oder sonstige schädliche Bestandteile enthalten und dürfen nicht dazu verwendet werden, den Betrieb des Onlineshops von LOS VATOS oder die Rechte Dritter zu beeinträchtigen.
18.9 Die Kundin bzw. der Kunde gewährleistet, dass ihre bzw. seine Kundeninhalte keine Rechte Dritter verletzt. Dies gilt insbesondere für Urheber-, Marken-, Datenschutz-, Persönlichkeits- oder sonstige Individual- oder Eigentumsrechte. Zudem gewährleistet sie bzw. er, dass ihre bzw. seine Kundeninhalte keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Aussagen aufweisen oder Computerviren oder andere Malware enthalten, die den Betrieb der Services oder einer zugehörigen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten.
18.10 Die Kundin bzw. der Kunde gewährleistet, keine falsche E-Mail-Adresse zu verwenden, sich nicht als eine andere Person auszugeben oder Hofman-Varela Textilien oder Dritte auf andere Weise hinsichtlich der Herkunft von Feedback irrezuführen.
19. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
19.1 Hofmann-Varela Textilien bemüht sich um eine möglichst vollständige und korrekte Darstellung der Informationen im Onlineshop. Dennoch können vereinzelt Tippfehler, technische Fehler oder sonstige Ungenauigkeiten auftreten, insbesondere bei Produktbeschreibungen, Preisen, Verfügbarkeiten, Aktionen, Versandkosten oder Lieferzeiten.
19.2 Hofmann-Varela Textilien behält sich das Recht vor, solche Fehler und Ungenauigkeiten jederzeit ohne Vorankündigung zu korrigieren sowie Produktinformationen, Preise, Verfügbarkeiten und sonstige Angaben im Onlineshop zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen gelten grundsätzlich für zukünftige Bestellungen und haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Kaufverträge.
19.3 Hofmann-Varela Textilien behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen zu irgendeinem Zeitpunkt ungenau sind, einschliesslich nach dem Absenden einer Bestellung.
19.4 Bei offensichtlich fehlerhaften Angaben, insbesondere bei offensichtlich irrtümlichen Preisangaben, behält sich Hofmann-Varela Textilien vor, eine Bestellung nach Massgabe von Ziffer 4 dieser AGB nicht anzunehmen oder zu stornieren.
19.5 Soweit eine Bestellung aufgrund einer offensichtlich fehlerhaften Angabe nicht ausgeführt wird, werden bereits geleistete Zahlungen für die betroffene Bestellung bzw. das betroffene Produkt zurückerstattet.
19.6 Gesetzliche Rechte der Kundinnen und Kunden sowie bereits abgeschlossene Kaufverträge bleiben von nachträglichen Änderungen im Onlineshop unberührt.
20. Unzulässige Nutzungen
20.1 Ergänzend zu Ziffer 15 ist jede Nutzung des Onlineshops untersagt, die gegen geltendes Recht, diese AGB oder die Rechte von Hofmann-Varela Textilien oder Dritten verstösst.
20.2 Insbesondere ist es untersagt:
- den Onlineshop oder dessen Funktionen für betrügerische oder sonstige rechtswidrige Zwecke zu verwenden;
- sich als eine andere Person oder ein anderes Unternehmen auszugeben oder falsche Angaben über die eigene Identität oder Berechtigung zu machen;
- personenbezogene Daten anderer Personen ohne entsprechende Berechtigung zu erheben, zu verwenden oder zu veröffentlichen;
- Schadsoftware, Viren oder andere schädliche Inhalte einzubringen oder zu verbreiten;
- den Onlineshop oder seine technische Infrastruktur gezielt zu überlasten oder in ihrer Funktionsweise zu beeinträchtigen;
- technische Schutz- oder Sicherheitsmassnahmen zu umgehen, zu deaktivieren oder zu manipulieren;
- Inhalte des Onlineshops systematisch und automatisiert abzurufen, zu kopieren oder zu extrahieren, soweit dies über die bestimmungsgemässe Nutzung hinausgeht oder den Betrieb des Onlineshops beeinträchtigt;
- Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, die auf eine Weise genutzt werden oder genutzt werden könnten, welche die Funktionalität oder den Betrieb der Dienste beeinträchtigt;
- Inhalte der Website von LOS VATOS zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu extrahieren, zu verkaufen, wiederzuverkaufen oder anderweitig zu verwerten;
- personenbezogene Daten anderer zu erheben oder zu verfolgen;
- unsere Dienste mit Spam, Phishing, Pharming oder Pretexting zu missbrauchen;
- Inhalte des Onlineshops ohne entsprechende Berechtigung gewerblich zu verwerten oder Rechte Dritter daran zu verletzen;
- automatisierte Verfahren, insbesondere Bots, Scraper, Spider oder vergleichbare technische Hilfsmittel einzusetzen, um Inhalte systematisch abzurufen, zu extrahieren oder zu kopieren, soweit dies über die bestimmungsgemässe Nutzung des Onlineshops hinausgeht oder dessen Betrieb beeinträchtigt;
- die Sicherheits- oder Autorisierungsfunktionen, den Robot-Exclusion-Header oder andere Massnahmen, die wir zur Beschränkung des Zugriffs auf die Dienste einsetzen, zu beeinträchtigen, zu umgehen oder zu manipulieren.
20.3 Bei konkreten Anhaltspunkten für eine missbräuchliche, rechtswidrige oder sicherheitsgefährdende Nutzung ist Hofmann-Varela Textilien berechtigt, den Zugriff auf den Onlineshop oder ein Kundenkonto vorübergehend oder dauerhaft einzuschränken, zu sperren, zu deaktivieren oder zu kündigen.
20.4 Weitergehende gesetzliche Rechte von Hofmann-Varela Textilien bleiben vorbehalten.
21. Kündigung
21.1 Die Kundin bzw. der Kunde kann ein freiwillig eingerichtetes Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Hierzu kann eine entsprechende Anfrage an Hofmann-Varela Textilien gerichtet werden.
21.2 Hofmann-Varela Textilien ist berechtigt, ein Kundenkonto ohne Vorankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu sperren oder zu löschen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung bestehen oder die Kundin bzw. der Kunde wesentlich gegen diese AGB verstösst.
21.3 Die Löschung oder Sperrung eines Kundenkontos hat keinen Einfluss auf bereits entstandene Ansprüche oder Verpflichtungen. Insbesondere bleiben bereits abgeschlossene Kaufverträge, offene Zahlungsverpflichtungen sowie gesetzliche Ansprüche bestehen. Alle bis einschliesslich des Kündigungsdatums fälligen Beträge sind zu bezahlen.
21.4 Gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie Bestimmungen zum Datenschutz bleiben von der Löschung eines Kundenkontos unberührt.
21.5 Die folgenden Abschnitte gelten auch nach einer Kündigung weiterhin: Geistiges Eigentum, Bewertungen, Kündigung, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Schadloshaltung, Salvatorische Klausel, Verzicht, Gesamte Vereinbarung, Abtretung, Anwendbares Recht, Datenschutzerklärung und alle anderen Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Kündigung hinaus bestehen sollten.
22. Gewährleistungsausschluss
22.1 Hofmann-Varela Textilien haftet für Mängel der gelieferten Produkte im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und der in diesen AGB vorgesehenen Regelungen.
22.2 Ein Produkt gilt insbesondere als mangelhaft, wenn es bei Gefahrübergang nicht die vereinbarten oder zugesicherten Eigenschaften aufweist oder nicht für den vertraglich vorausgesetzten Gebrauch geeignet ist. Nicht als Mangel gelten insbesondere übliche und geringfügige Abweichungen in Farbe, Oberflächenbeschaffenheit, Grösse oder Ausführung, soweit diese die vereinbarten oder wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht beeinträchtigen.
22.3 Keine Gewährleistung besteht, soweit ein Mangel oder Schaden auf eine unsachgemässe Behandlung, Verwendung oder Pflege des Produkts durch die Kundin bzw. den Kunden zurückzuführen ist. Dies gilt insbesondere bei Nichtbeachtung der Pflegehinweise, übermässiger Beanspruchung oder sonstiger bestimmungswidriger Verwendung.
22.4 Die Prüfung und Meldung von Mängeln richtet sich nach Ziffer 12 dieser AGB. Gesetzliche Mängelrechte bleiben vorbehalten.
22.5 Für Angaben im Onlineshop, die ausschliesslich allgemeinen Informationszwecken dienen und nicht Bestandteil der vertraglich vereinbarten Produkteigenschaften sind, wird keine Gewähr für die absolute Vollständigkeit, Richtigkeit oder Nützlichkeit dieser Informationen übernommen. Jegliches Vertrauen auf solche Informationen erfolgt ausschliesslich auf eigenes Risiko. Wir lehnen jegliche Haftung und Verantwortung ab, die sich aus dem Vertrauen auf solche Materialien ergeben.
22.6 Hofmann-Varela Textilien bemüht sich um einen möglichst störungsfreien und fehlerfreien Betrieb des Onlineshops. Eine jederzeitige, ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit des Onlineshops kann jedoch nicht garantiert werden.
22.7 Sofern nicht ausdrücklich von Hofmann-Varela Textilien angegeben, wird die Website und alle Dienste und Produkte wie angegeben und verfügbar zur Nutzung bzw. zum Kauf bereitgestellt. Dies erfolgt ohne jegliche Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Eignung der Produkte für einen bestimmten Zweck oder deren Haltbarkeit.
23. Haftungsausschluss
23.1 Hofmann-Varela Textilien haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten von Hofmann-Varela Textilien verursacht wurden, im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
23.2 Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
23.3 Hofmann-Varela Textilien haftet insbesondere nicht für Schäden, die auf eine unsachgemässe oder bestimmungswidrige Verwendung, Behandlung oder Pflege der Produkte durch die Kundin bzw. den Kunden zurückzuführen sind.
23.4 Soweit gesetzlich zulässig, haftet Hofmann-Varela Textilien nicht für Schäden oder Verzögerungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Hofmann-Varela Textilien liegen. Dazu gehören insbesondere Naturereignisse, behördliche Massnahmen, Betriebsstörungen, Ausfälle von Zahlungs-, Kommunikations- oder Versanddienstleistern sowie Ereignisse höherer Gewalt.
23.5 Soweit gesetzlich zulässig, haftet Hofmann-Varela Textilien nicht für zufällige Schäden sowie indirekte Schäden oder Folgeschäden, wie namentlich entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Umtauschkosten oder ähnliche Vermögensschäden, sofern keine zwingende gesetzliche Haftung besteht. Dies gilt unabhängig davon, ob diese Schäden aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder verschuldensunabhängiger Haftung behauptet werden sowie unabhängig davon, ob sie sich aus der Nutzung der Website ergeben oder im Zusammenhang mit den erworbenen Produkten stehen.
23.6 Die Haftungsbeschränkungen dieser Ziffer gelten nicht für Schäden, für welche nach zwingendem Recht eine Haftung nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf, insbesondere bei vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten.
24. Verfügbarkeit des Onlineshops
24.1 Hofmann-Varela Textilien bemüht sich um einen möglichst störungsfreien und zuverlässigen Betrieb des Onlineshops. Eine jederzeitige, ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
24.2 Der Zugriff auf den Onlineshop kann insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, Sicherheitsmassnahmen, Kapazitätsengpässen oder Ereignissen ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Hofmann-Varela Textilien vorübergehend eingeschränkt oder unterbrochen sein.
24.3 Soweit gesetzlich zulässig, besteht aufgrund einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit oder Einschränkung des Onlineshops kein Anspruch auf Schadenersatz.
25. Schadloshaltung
25.1 Die Kundin bzw. der Kunde ist für Schäden und Ansprüche Dritter verantwortlich, die dadurch entstehen, dass sie bzw. er vorsätzlich oder grobfahrlässig gegen diese AGB oder die darin durch Verweis einbezogenen Dokumente, geltendes Recht oder Rechte Dritter verstösst. Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, Hofmann-Varela Textilien und Shopify in diesem Zusammenhang von allen Schäden, Haftungen oder Ansprüchen, einschliesslich angemessener Anwaltskosten, schadlos zu halten.
25.2 Soweit gesetzlich zulässig, hat die Kundin bzw. der Kunde Hofmann-Varela Textilien von berechtigten Ansprüchen Dritter freizustellen, die unmittelbar auf einem solchen schuldhaften Verstoss der Kundin bzw. des Kunden beruhen.
25.3 Hofmann-Varela Textilien wird die Kundin bzw. den Kunden über entsprechende Ansprüche Dritter nach Möglichkeit unverzüglich informieren und ihr bzw. ihm Gelegenheit geben, an der Abwehr des Anspruchs mitzuwirken. Hofmann-Varela Textilien ist berechtigt die Verteidigung und die Beilegung eines solchen Anspruchs auf die Kosten der Kundin bzw. des Kunden zu koordinieren, legt jedoch ohne deren bzw. dessen Zustimmung (die nicht unbillig verweigert werden darf) keinen Anspruch bei, der nicht-monetäre Verpflichtungen erfordert.
25.4 Die Kundin bzw. der Kunde wirkt bei der Verteidigung gegen Entschädigungsansprüche mit, unter anderem durch die Bereitstellung relevanter Dokumente.
25.5 Die Verpflichtung zur Freistellung besteht nicht, soweit der geltend gemachte Anspruch durch ein Verhalten von Hofmann-Varela Textilien verursacht wurde oder Hofmann-Varela Textilien den Anspruch selbst zu vertreten hat.
25.6 Zwingende gesetzliche Rechte und Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
26. Verzicht und vollständige Vereinbarung
26.1 Die vorübergehende oder einmalige Nichtausübung eines Rechts oder die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung dieser AGB durch Hofmann-Varela Textilien stellt keinen Verzicht auf das betreffende Recht oder die betreffende Bestimmung dar.
26.2 Diese AGB sowie die darin ausdrücklich genannten ergänzenden Bedingungen und Richtlinien bilden die Grundlage für die Nutzung der Website sowie die über den Onlineshop abgeschlossenen Kaufverträge und Eventteilnahmen. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge zwischen Hofmann-Varela Textilien und der Kundin bzw. dem Kunden, wobei es gleichgültig ist, ob diese in mündlicher oder schriftlicher Form erfolgt sind.
26.3 Änderungen oder Ergänzungen eines zwischen Hofmann-Varela Textilien und der Kundin bzw. dem Kunden bestehenden Kaufvertrags bedürfen, soweit gesetzlich oder vertraglich erforderlich, einer entsprechenden Vereinbarung zwischen den Parteien.
26.4 Zwingende gesetzliche Bestimmungen und individuell vereinbarte Regelungen gehen diesen AGB vor, soweit sie im Einzelfall anwendbar sind.
27. Abtretung
27.1 Die Abtretung, Lizenzierung oder Übertragung von Ansprüchen und Rechten aus einem Kaufvertrag durch die Kundin bzw. den Kunden bedarf der vorgängigen schriftlichen Zustimmung von Hofmann-Varela Textilien, soweit eine solche Zustimmung gesetzlich zulässig verlangt werden kann. Jeder derartige Versuch ist nichtig.
27.2 Hofmann-Varela Textilien ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesen AGB oder aus einzelnen Kaufverträgen auf Dritte zu übertragen, sofern dadurch die berechtigten Interessen der Kundin bzw. des Kunden nicht unzumutbar beeinträchtigt werden und die Übertragung gesetzlich zulässig ist. Eine Zustimmung der Kundin bzw. des Kunden ist nicht erforderlich.
28. Überschriften
Die Überschriften dieser AGB dienen lediglich der besseren Übersicht und haben keinen Einfluss auf die Auslegung oder den Inhalt der jeweiligen Bestimmungen.
29. Änderungen dieser AGB
29.1 Hofmann-Varela Textilien behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen oder zu ersetzen, wenn dies aufgrund von Änderungen des Angebots, des Geschäftsbetriebs, technischer Entwicklungen oder rechtlicher Anforderungen erforderlich oder sinnvoll ist.
29.2 Es unterliegt in der Verantwortung der Kundin bzw. des Kunden, die Website von LOS VATOS regelmässig auf Änderungen zu überprüfen. Durch die Nutzung unserer Webseite, insbesondere durch die Aufgabe einer Bestellung nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen AGB erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen Änderungen einverstanden.
29.3 Für Bestellungen und Kaufverträge gelten grundsätzlich die AGB, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses gültig waren. Nachträgliche Änderungen dieser AGB haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Kaufverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder eine Änderung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
29.4 Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist jederzeit auf der Website von LOS VATOS abrufbar.
29.5 Wesentliche Änderungen der AGB, die für bestehende laufende Vertragsverhältnisse relevant sind, werden den betroffenen Kundinnen und Kunden, soweit gesetzlich erforderlich, in geeigneter Form mitgeteilt.
29.6 Für zukünftige Bestellungen gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses im Onlineshop veröffentlichte Fassung der AGB.
30. Salvatorische Klausel
30.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise ungültig, unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
30.2 Anstelle der ungültigen, unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Soweit keine solche gesetzliche Regelung besteht, ist die betreffende Bestimmung durch eine zulässige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
31. Anwendbares Recht
31.1 Auf die Vertragsbeziehungen zwischen Hofmann-Varela Textilien und der Kundin bzw. dem Kunden sowie auf diese AGB ist Schweizer Recht anwendbar, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
31.2 Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere solche, die aufgrund des Wohnsitzes oder gewöhnlichen Aufenthalts der Kundin bzw. des Kunden zwingend anwendbar sind.
32. Gerichtsstand
32.1 Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den zwischen Hofmann-Varela Textilien und der Kundin bzw. dem Kunden geschlossenen Kaufverträgen und sonstigen Vertragsbeziehungen sind die Gerichte am Sitz von Hofmann-Varela Textilien zuständig.
32.2 Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere die gesetzlichen Gerichtsstände für Konsumentenverträge, bleiben ausdrücklich vorbehalten. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Sitz von LOS VATOS in diesen Fällen ein zusätzlicher Gerichtsstand.
33. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB, zu Bestellungen oder zu unseren Produkten kannst du uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: losvatos.zurich@gmail.com
Marke: LOS VATOS
Firma: Hofmann-Varela Textilien
E-Mail: losvatos.zurich@gmail.com
Sitz: Glärnischstrasse 41, 8805 Richterswil, Schweiz
Tel.: +41 79 935 51 33
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